FAQ
Vos questions fréquentes
Où se déroulent les médiations familiales ?
Nous accueillons les personnes en médiation familiale sur nos 5 sites, dans des salons de médiation qui garantissent la confidentialité des échanges. Sur le Maine-et Loire nous vous recevons à Angers, à Saumur ou à Cholet, et sur la Vendée, aux Herbiers ou à Montaigu.
Il est aussi possible de vous accueillir sur rendez-vous à Chemillé, Vihiers, Beaupreau ainsi que sur un temps de permanence le deuxième jeudi après-midi de chaque mois à Pouzauges.
Est-ce que le médiateur familial intervient dans la médiation ?
Le médiateur familial pose un cadre pour garantir une place à l’écoute et à l’expression du point de vue de chacun. S’il facilite la communication entre les personnes, il ne donne pas de conseil et vous laisse trouver vos propres solutions.
Le médiateur familial soutient la communication sans prendre parti et sans donner son opinion.
Il peut, si vous le souhaitez, vous accompagner pour rédiger les accords que vous avez trouvé en médiation familiale.
Peut-on faire une médiation familiale en même temps qu’une procédure JAF ?
Le médiateur familial pose un cadre pour garantir une place à l’écoute et à l’expression du point de vue de chacun. S’il facilite la communication entre les personnes, il ne donne pas de conseil et vous laisse trouver vos propres solutions.
Le médiateur familial soutient la communication sans prendre parti et sans donner son opinion.
Il peut, si vous le souhaitez, vous accompagner pour rédiger les accords que vous avez trouvé en médiation familiale.
Est-ce qu'un compte rendu est établi après les séances de médiations ?
Le médiateur familial ne fait pas de compte rendu suite aux séances de médiation familiale. Ce qui s’y passe est confidentiel et vous appartient. Ce qui en sort, sous forme d’écrit sont, si vous le souhaitez, les accords que vous y avez trouvés.
Est-ce que le médiateur/trice donne une attestation de présence ?
Les médiateurs familiaux, en lien avec une éthique de neutralité et d’indépendance, ne font pas d’attestation de présence, d’absence ou de refus d’adhérer à la médiation familiale. Ils se gardent ainsi de nuire ou d’avantager une personne lors d’une procédure en justice.
Peut-on faire une médiation familiale en visio ?
Il est possible de mettre en place une médiation familiale en Visio lorsque la distance géographique ne permet pas ou difficilement le présentiel qui reste pour sa part, toujours privilégié.
C’est quoi une co-médiation ?
Il arrive que deux médiateurs/trices familiaux d’une même association ou de deux associations différentes mettent en place une médiation familiale notamment lorsqu’il y a plus de trois personnes présentes en médiation, lors d’une médiation en visio ou dans des situations particulières en accord avec les personnes.
Est-ce que l'on peut venir seul(e) en médiation ?
Vous pouvez venir seul en entretien d’information mais une séance de médiation familiale est inévitablement en présence de l’autre personne. Si l’une des personnes ne se présente pas au rendez-vous, la médiation familiale ne peut pas avoir lieu.
Est-ce que les enfants peuvent venir en médiation ?
Nous proposons des médiations parents/adolescents les situations qui le nécessitent. Il s’agit parfois de prévenir une rupture de lien entre un adolescent et son parent ou d’accompagner une reprise de liens. Néanmoins, la présence des enfants en médiation familiale est plutôt à la marge. La médiation familiale est tout d’abord un lieu d’échange pour les parents. Si parfois un enfant y est accueilli, c’est que nous en aurons ensemble évalué la pertinence et l’intérêt pour lui, et qu’il sera d’accord avec cette démarche. En outre, il devra avoir au moins 10 ans. Le médiateur, avec l’accord des parents, reçoit dans un premier temps l’enfant (de préférence seul) pour lui expliquer ce qu’est la médiation familiale, afin qu’il puisse réfléchir au sens que cela aurait pour lui d’y participer. Pour lui comme pour ses parents, les questions de libre adhésion et de sens sont fondamentales.
Combien coûte une séance de médiation familiale ?
Le prix d’une séance est calculé selon un barème de la CAF, chacun réglant sa participation au prorata de ses revenus.
Le paiement se fait en espèces ou par chèque, pas de CB.
(*) depuis avril 2023 : RSA socle = 607,75 € pour une personne seule et 911,36 pour un couple
(*) depuis le 1er mai 2023 SMIC net = 1383,20€ (pour un temps plein)